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终于,腾讯出手了,严查这类行为!
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上方蓝字
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“不管服务员忙不忙,
就是让你扫码点餐。
几顿饭下来,
五花八门的公众号和推送
来了一大堆……”
腾讯整治扫码点餐强制关注公众号
事实上,早在今年八月,微信官方就曾发布《关于扫码点餐过程中强制关注公众号的限期整改通知》。倡议行业参与者完成商家服务流程的自查及限期整改优化,保护消费者权益,持续提升扫码点餐的体验。
通知称,商户在开展相关经营活动时应当做到两点。一是充分尊重用户的选择权,不得存在侵犯用户选择权的行为(包括但不限于强制扫码、强制关注公众号、强制发送商业信息等),二是严格保护用户信息安全,收集信息应当遵循合法、正当、必要的原则。
商家强制消费者扫码点单
是违法行为
第一类是扫码进入小程序点餐;
第二类是扫码进入一个H5页面点餐;
第三类则是扫码先关注公众号,公众号推送点餐链接,消费者再点击链接然后点餐。
“消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。”
是否采取扫码点餐的方式是消费者的自由选择而不是商家获取利益的强制条款保护消费者的合法权益少一些套路,多一些真诚广大消费者也要拿起法律武器积极维护自己的合法权益!
往期回顾
网恋前,一定要多问问自己这个问题!
禁止!彻底凉凉!
“青年大学习”第十二季第十二期来啦!
来源丨央视财经、每日经济新闻、红星新闻、上海市消保委、齐鲁晚报、青春山东等
编辑丨蒋睿婕
校审丨杨 赟
点亮“在看”,支持整治!
是否采取扫码点餐的方式是消费者的自由选择而不是商家获取利益的强制条款保护消费者的合法权益少一些套路,多一些真诚广大消费者也要拿起法律武器积极维护自己的合法权益!
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